Política de Privacidade
Última atualização: 18 de outubro de 2025
Introdução
Bem-vindo à Tradediem. Respeitamos sua privacidade e temos o compromisso de proteger seus dados pessoais. Esta política de privacidade explica como cuidamos dos seus dados pessoais quando você acessa nossa plataforma e informa seus direitos de privacidade e como a lei protege você.
A Tradediem ("nós", "nos" ou "nosso") opera a plataforma Tradediem. Esta página informa nossas políticas sobre coleta, uso e divulgação de dados pessoais quando você utiliza nosso Serviço e as escolhas que você tem em relação a esses dados.
Informações que Coletamos
Informações Pessoais
Quando você cria uma conta, coletamos:
- Nome e endereço de e-mail
- Senha (criptografada e armazenada com segurança)
- Informações de perfil que você optar por fornecer
Dados de Uso
Coletamos automaticamente certas informações quando você usa nosso Serviço:
- Tipo e versão do navegador
- Endereço IP e informações do dispositivo
- Páginas visitadas e tempo gasto nelas
- Símbolos de ações que você pesquisa e analisa
- Recursos e ferramentas que você utiliza
Dados da Carteira
Informações sobre suas atividades de investimento:
- Ações na sua carteira e lista de observação
- Preços de compra e quantidades
- Preferências e configurações de trading
Informações de Pagamento
O processamento de pagamentos é feito pela Stripe. Não armazenamos os dados completos do seu cartão de crédito. A Stripe pode coletar e processar informações de pagamento de acordo com sua própria política de privacidade.
Como Usamos Suas Informações
Usamos os dados coletados para diversas finalidades:
- Fornecer e manter nosso Serviço
- Notificar você sobre mudanças no nosso Serviço
- Prestar suporte ao cliente
- Reunir análises ou informações valiosas para melhorar nosso Serviço
- Monitorar o uso do nosso Serviço
- Detectar, prevenir e resolver problemas técnicos
- Oferecer recomendações e insights de ações personalizados
- Enviar newsletters e comunicações de marketing (com seu consentimento)
- Processar pagamentos de assinaturas e gerenciar sua conta
Segurança dos Dados
A segurança dos seus dados é importante para nós. Adotamos medidas técnicas e organizacionais de segurança adequadas para proteger suas informações pessoais:
- Criptografia SSL/TLS na transmissão de dados
- Armazenamento de senhas criptografadas com algoritmos de hash padrão do mercado
- Autenticação segura com tokens JWT
- Auditorias e atualizações de segurança regulares
- Controles de acesso e requisitos de autenticação
- Hospedagem segura do banco de dados no MongoDB Atlas
No entanto, nenhum método de transmissão pela Internet ou de armazenamento eletrônico é 100% seguro. Embora busquemos usar meios comercialmente aceitáveis para proteger seus dados pessoais, não podemos garantir sua segurança absoluta.
Compartilhamento e Divulgação de Dados
Podemos compartilhar suas informações nas seguintes situações:
Prestadores de Serviço
Podemos contratar empresas e pessoas terceiras para viabilizar nosso Serviço:
- Stripe para processamento de pagamentos
- MongoDB Atlas para hospedagem do banco de dados
- Finnhub e Alpha Vantage para dados do mercado de ações
- Vercel para hospedagem da aplicação
Exigências Legais
Podemos divulgar seus dados pessoais se formos obrigados por lei ou em resposta a solicitações válidas de autoridades públicas (por exemplo, um tribunal ou órgão governamental).
Transferências Comerciais
Se a Tradediem participar de uma fusão, aquisição ou venda de ativos, seus dados pessoais poderão ser transferidos. Avisaremos antes que seus dados pessoais sejam transferidos e passem a estar sujeitos a uma política de privacidade diferente.
Seus Direitos de Privacidade
Você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:
- Acesso: Solicitar cópias dos seus dados pessoais
- Retificação: Solicitar a correção de dados incorretos
- Eliminação: Solicitar a exclusão dos seus dados pessoais
- Restrição: Solicitar a restrição do tratamento dos seus dados
- Portabilidade: Solicitar a transferência dos seus dados
- Oposição: Opor-se ao tratamento dos seus dados
- Revogação do Consentimento: Revogar o consentimento a qualquer momento
Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato pelo e-mail privacidade@tradediem.com.br
Cookies e Rastreamento
Usamos cookies e tecnologias de rastreamento semelhantes para acompanhar a atividade no nosso Serviço e armazenar certas informações. Cookies são arquivos com uma pequena quantidade de dados.
Você pode configurar seu navegador para recusar todos os cookies ou para avisar quando um cookie estiver sendo enviado. No entanto, se você não aceitar cookies, talvez não consiga usar algumas partes do nosso Serviço.
Privacidade de Menores
Nosso Serviço não se destina a menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente informações pessoais identificáveis de menores de 18 anos. Se você é pai, mãe ou responsável e sabe que seu filho nos forneceu dados pessoais, entre em contato conosco.
Alterações nesta Política de Privacidade
Podemos atualizar nossa Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos você sobre quaisquer mudanças publicando a nova Política de Privacidade nesta página e atualizando a data de "Última atualização".
Recomendamos que você revise esta Política de Privacidade periodicamente. As alterações nesta Política de Privacidade entram em vigor quando publicadas nesta página.
Fale Conosco
Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade, entre em contato:
E-mail: privacidade@tradediem.com.br
Site: www.tradediem.com.br